Leistung · DSL, Glasfaser & Festnetz
Internet und Festnetz für Ihren Standort. Passend zum Betrieb.
Welche Anschlussart an Ihrer Adresse möglich ist, entscheidet über Tempo, Stabilität und Preis. Wir prüfen die Verfügbarkeit, vergleichen die Angebote der Netzbetreiber und koordinieren den Wechsel – damit Ihr Betrieb online und erreichbar bleibt.
Ausgangslage
Ein Anschluss trägt heute den ganzen Betrieb.
Ein Geschäftsanschluss muss mehr tragen als früher: Cloud-Software, Videokonferenzen, Kartenzahlung, Kameras, Telefonie. Wie viel davon gleichzeitig läuft, bestimmt die Bandbreite, die Sie wirklich brauchen – und beim Hochladen oft mehr, als man denkt.
Auch das Festnetz läuft inzwischen über den Internetanschluss. Telefonie und Internet gehören deshalb zusammen geplant: Fällt der Anschluss aus, ist auch das Telefon still.
Unser Vorgehen: erst prüfen, was an Ihrer Adresse tatsächlich verfügbar ist, dann den Tarif wählen – nicht umgekehrt.
Anschlussarten erklärt
Was an Ihrer Adresse möglich sein kann.
- GlasfaserFTTH · FTTB
- Die leistungsfähigste Variante mit hohen Bandbreiten, auch beim Hochladen. Bei FTTH liegt die Faser bis in Ihre Räume, bei FTTB bis ins Gebäude. Verfügbar ist, was an Ihrer Adresse ausgebaut ist.
- VDSLVectoring · Supervectoring
- Glasfaser bis zum Verteilerkasten an der Straße, das letzte Stück über die Telefonleitung. Weit verbreitet; die Bandbreite hängt von der Entfernung zum Verteiler ab.
- KabelTV-Kabelnetz
- Internet über das Fernsehkabel. Hohe Download-Raten; die Kapazität im Netz teilen sich allerdings die Anschlüsse in der Umgebung.
- Mobilfunk5G · LTE
- Als Überbrückung bis zum Festnetzanschluss, für Standorte ohne Leitung oder als Ausfallsicherung für den Hauptanschluss.
Keine Glasfaser verfügbar?
Dann gibt es trotzdem einen guten Weg.
Glasfaser ist längst nicht an jeder Geschäftsadresse ausgebaut. Das heißt nicht, dass Sie mit einem langsamen Anschluss leben müssen. Wir prüfen die Verfügbarkeit in der Regel noch am selben Werktag und gehen dann so vor:
Beste Leitung vor Ort
Wir prüfen, was an Ihrer Adresse stattdessen buchbar ist – VDSL mit Vectoring oder ein Kabelanschluss – und bei welchem Anbieter die Bandbreite am höchsten ist.
Mobilfunk ergänzen
Reicht die Leitung nicht, kann ein Business-Anschluss über 5G oder LTE die Bandbreite ergänzen, die Zeit bis zum Ausbau überbrücken oder den Hauptanschluss absichern.
Ausbau vormerken
Wir behalten den Glasfaserausbau an Ihrer Adresse im Blick und melden uns, sobald sich dort etwas tut.
Später umsteigen
Bei der Laufzeit achten wir darauf, dass ein späterer Wechsel auf Glasfaser möglich bleibt.
Im Gespräch klären wir
Sechs Fragen, bevor es ein Angebot gibt.
Was ist buchbar?
Welche Anschlussarten und Bandbreiten sind an Ihrer Adresse tatsächlich verfügbar – bei welchem Anbieter, und gibt es Ausbaupläne?
Wie viel brauchen Sie?
Wie viel Download und vor allem Upload braucht Ihr Betrieb heute – und in zwei Jahren?
Wie wird telefoniert?
Wie viele Rufnummern und gleichzeitige Gespräche brauchen Sie? Bestehende Festnetznummern lassen sich in der Regel mitnehmen, solange der Standort im selben Ortsnetz bleibt.
Brauchen Sie eine feste Adresse?
Nötig, wenn Sie einen Server betreiben, per VPN von außen zugreifen oder Geräte fernwarten lassen.
Was, wenn die Leitung ausfällt?
Wenn ein Ausfall den Betrieb stoppt: Backup über Mobilfunk oder eine zweite Leitung.
Wer koordiniert den Termin?
Wir stimmen Schalttermin und Anbieterwechsel ab – auch beim Umzug an einen neuen Standort. Beim Anbieterwechsel darf der Anschluss laut Gesetz höchstens einen Arbeitstag ausfallen.
Worauf Sie achten sollten
Vier Punkte, die sich fast immer lohnen.
Den Upload nicht unterschätzen
Cloud-Backups, Videokonferenzen und große Dateien hängen am Upload. Bei vielen DSL-Anschlüssen ist genau das der Engpass.
Früh wechseln, nicht spät
Ein neuer Anschluss braucht Vorlauf, ein Glasfaser-Neuanschluss teils mehrere Wochen. Wer rechtzeitig vor dem Vertragsende startet, vermeidet Lücken.
Telefonie mitplanen
Weil Telefonie über den Internetanschluss läuft, gehören Rufnummern, Endgeräte und gegebenenfalls die Telefonanlage in dieselbe Planung.
Business-Tarif statt Privattarif
Geschäftskundentarife bieten häufig schnellere Entstörung und Optionen wie feste IP-Adressen – im Störfall ein spürbarer Unterschied.
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Häufige Fragen
Internet & Festnetz: gut zu wissen.
Welche Anschlussart ist an meiner Adresse verfügbar?
Das hängt vom Ausbau vor Ort ab. Wir prüfen für Ihre Adresse, was bei den verschiedenen Netzbetreibern buchbar ist – in der Regel noch am selben Werktag und einschließlich geplanter Glasfaser-Ausbauten.
Was ist, wenn an meiner Adresse keine Glasfaser verfügbar ist?
Dann prüfen wir die Alternativen vor Ort, etwa VDSL mit Vectoring oder einen Kabelanschluss. Ein Business-Anschluss über 5G oder LTE kann die Bandbreite ergänzen oder den Anschluss absichern. Den Glasfaserausbau an Ihrer Adresse behalten wir im Blick.
Wie lange sind wir beim Anbieterwechsel offline?
Das Telekommunikationsgesetz erlaubt beim Anbieterwechsel eine Unterbrechung von höchstens einem Arbeitstag. Den Schalttermin stimmen wir mit beiden Anbietern und mit Ihnen ab.
Kann ich meine Festnetznummer behalten?
In der Regel ja, solange der Standort im selben Ortsnetz bleibt. Die Mitnahme ist kostenfrei; wir stimmen sie mit dem Wechsel ab.
Brauche ich eine feste IP-Adresse?
Nur für bestimmte Anwendungen: einen eigenen Server, den Zugriff von außen per VPN, Fernwartung oder Videoüberwachung mit Fernzugriff. Wir klären das im Gespräch.
Was passiert, wenn der Anschluss ausfällt?
Für ausfallkritische Standorte empfiehlt sich ein Backup, etwa über Mobilfunk oder eine zweite Leitung. Wir zeigen Ihnen, welche Varianten es für Ihren Standort gibt.
Weitere Leistungen
Alles aus einer Hand.
Speziell für Büros: Telekommunikation für Büro & Verwaltung
Kostenloser Vertrags-Check
Lassen Sie uns prüfen, was an Ihrer Adresse möglich ist.
Vier kurze Schritte, rund zwei Minuten. Wir prüfen kostenlos und unverbindlich und melden uns mit einer ehrlichen Einschätzung.